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| Allgemeine Geschäftsbedingungen |
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Grundlage einer Bestellung sind immer die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Von diesen abweichende Bedingungen des Käufers haben keine Gültigkeit. Nebenvereinbarungen bedürfen der Schriftform.
Bestellung:
Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Euro-Preise. Bestellungen könnt Ihr über das Shopsystem aufgeben, nachdem Ihr ein Kundenkonto eröffnet hab (Falls Ihr Problem beim Eröffnen des Kundenkontos und Eurer Bestellung habt lest hierzu die "FAQs"). Bestellungen werden per E-Mail von Dunkelfee bestätigt. Gebt deshalb bei der Erstellung des Kundenkontos bitte unbedingt Eure korrekte Adresse und E-Mail-Adresse an. Alle im Online-Katalog aufgeführten Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Umsatzsteuer wird aufgrund der Befreiung für Kleinunternehmer gemäß § 19 Abs. 1 UStG nicht gesondert ausgewiesen. Mit Deiner Bestellung erkennst Du die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen an, sie ist verbindlich.
Zahlung, Fälligkeit, Zahlungsverzug
1. Die Bezahlung der Waren erfolgt ausschließlich durch Vorkasse per Überweisung. 2. Mit dem Abschicken der Bestellung geht der/die KundIn mit Dunkelfee Design einen rechtskräftigen Kaufvertrag ein. Der Rechnungsbetrag muss spätestens nach 14 Tagen (Wochenenden und Feiertage werden mitgezählt!) von dem/der Kunde/Kundin auf das Konto von Dunkelfee Design eingehen. Maßgeblich ist das Datum der Bestellung.
Zahlungsmöglichkeiten:
Die vollständige Bezahlung der Bestellung erfolgt im Voraus per Überweisung (Bankverbindung wird mit der Bestellbestätigung übermittelt). Nur bei kleineren Stücken wie z.B. Armstulpen kann die Bezahlung auch per Nachnahme erfolgen. Die Bezahlung von Kleidern & Röcken erfolgt ausschließlich per Vorabüberweisung! Erst wenn das Geld eingegangen ist, wird der Auftrag bearbeitet d.h. der Stoff bestellt oder der Artikel bestellt und nach Fertigstellung versandt. Die Ware wird somit, mit Ausnahme von Nachnahmesendungen, erst nach Zahlungseingang bearbeitet und versandt, da Dunkelfee keine große Firma ist und nicht die Möglichkeit hat in Vorkasse zu treten.
Versandkosten:
Zuzüglich zum Kaufpreis entstehen vom Käufer zu tragende Versandkosten, die natürlich so gering wie möglich gehalten werden! Die Ware wird versichert gegen Verlust oder Beschädigung versendet, wenn nicht schriftlich etwas anders vereinbart wird, das Risiko geht dann zu Lasten des Käufers. Der Versand erfolgt per Hermes.
1. Bei Armstulpen & Halsbändern fallen nur Versandkosten von 1,45 Euro bis 2,20 Euro an, es sei denn Ihr möchtet, daß die Ware in einem versicherten Paket versandt wird.
2. Kleider und Röcke werden ausschließlich in einem versicherten Paket per Hermes verschickt. Die Kosten hierfür betragen zur Zeit 6,00 Euro.
Nachnahme: Beim Versand per Nachnahme kommt noch die Nachnahmegebühr hinzu. Per Nachnahme heißt: Du zahlst direkt an die Post, bei Erhalt der Ware. Diese Gebühr mußt Du also noch zum Bestellwert dazu addieren. Die Preise gelten für Lieferungen innerhalb Deutschlands!
3. Lieferung in andere europäische Länder ist ebenfalls möglich, hier belaufen sich die Portokosten für ein versichertes Paket auf 17,00 Euro per DHL oder 14,90 Euro per Hermes.
Genauere Informationen entnehmt bitte "Lieferbedingungen & Zahlungsoptionen".
Widerrufsrecht für Verbraucher (Privatkunden):
Ihr könnt Eure Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Euch die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§312d, Abs.4 BGB).
Der Widerruf ist zu richten an: Dunkelfee Design - Dark Couture Daniela Will Am Anger 58 58454 Witten Dunkelfee@Dunkelfee.com
Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Könnt Ihr uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müsst Ihr uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Euch etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen könnt Ihr die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Ihr die Sache nicht wie Euer Eigentum in Gebrauch nehmt und alles unterlasst, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Ihr habt die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Ihr bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht habt. Anderenfalls ist die Rücksendung für Euch kostenfrei. (Eventuelle Portokosten werden von uns erstattet. Wir bitten daher, Rücksendungen stets ausreichend zu frankieren.) Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Euch abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Euch mit der Absendung Eurer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung
Sachmängel/Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen:
(1) Die Ansprüche des/der Kunden/Kundin gegen Dunkelfee Design (DD) bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Regelungen. Die Verjährungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung. Ohne Vorlage einer Kopie der Rechnung ist eine Rückerstattung nicht möglich. Daher wird dringend empfohlen, die im Paket mitgesandten Kaufbelege für die Dauer der Gewährleistung aufzuheben. (2) Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des/der Kunden/Kundin begründen keinen Anspruch gegen DD. Ausgenommen von der Gewährleistung sind also Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, unsachgemäßen Gebrauch und mangelnde oder falsche Pflege zurückzuführen sind. Dies wären beispielsweise: die Nichtbeachtung der Pflege- und Waschanleitung des Herstellers, Beschädigung der Nähte durch falsche Grösse, usw. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich also insbesondere nach den Angaben des Herstellers der gelieferten Waren. (3) DD übernimmt keine Haftung für eventuell auftauchende geringe farbliche Abweichungen zwischen den Abbildungen im Shop und der gelieferten Ware. Sie stellen keinen Mangel dar.
Eigentumsvorbehalt: Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Dunkelfee Design.
Haftungsausschluss: Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus positiver Forderungsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung sind gegen DD nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Handeln geltend zu machen. Insbesondere sind Schadensersatzansprüche gegen DD ausgeschlossen, sofern beim Käufer oder einem Dritten ein Schaden dadurch entsteht, daß Produkte des Verkäufers zu anderen Zwecken benutzt wurden als zu reinen Schmuck- und Kleidungszwecken.
Datenschutz: Gemäß §28 BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten gemäß § 33 BDSG verarbeitet und gespeichert werden. Sämtliche vom Kunden erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Es ist jederzeit möglich, seine gespeicherten Daten bei uns zu erfragen. Sendet dazu eine E-Mail an info@Dunkelfee.com. Aus Datenschutzgründen kann die Beantwortung der Mail nur an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse erfolgen.
Schlussbestimmung: Sollten einzelne Bestimmungen ungültig sein oder werden, so tritt dafür eine andere gesetzliche Regelung in Kraft, die diesen am nächsten kommen. Die Gültigkeit aller übrigen bleibt davon unberührt.
Dunkelfee Design 2010
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